Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu thí điểm: kiểm tra tính khả thi, đừng dùng nó để đoán hiệu quả
Thí điểm trả lời câu hỏi nghiên cứu chính có chạy nổi không: tuyển người, giữ chân, công cụ đo. Cách đặt tiêu chí đi tiếp, tính cỡ mẫu thí điểm, phỏng vấn nhận